Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Jumbo heb ik een bakje aardbeien gepakt en me per ongeluk in mijn vinger gesneden, waardoor ik aan het bloeden was. Ik vroeg om een pleister, maar deze was niet beschikbaar. Ook vroeg ik om keukenpapier, maar kreeg slechts een klein stukje terwijl ik nog bezig was met het inpakken van mijn boodschappen. Dit vond ik zeer ongepast, aangezien mijn spullen hierdoor onder het bloed konden komen. Bij navraag naar een pleister werd mij verteld dat ik deze zelf moest kopen, wat ik erg triest vond. Ik kom vaak in deze winkel, maar deze ervaring heeft mijn vertrouwen in hun hulpverlening aangetast.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een betere voorlichting en beschikbare EHBO-middelen in de winkel willen zien, zodat andere klanten niet dezelfde slechte ervaring hoeven te ondergaan.
(10)
