Mijn Klacht:
Ik heb een fatbike gekocht via Bol.com, maar ik ben niet tevreden over de accu. Volgens de informatie zou de accu tot 80 km kunnen rijden, maar in werkelijkheid haalt de accu nog geen 30 km. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Bol.com en de fabriek, maar helaas is er nog steeds geen oplossing. De accu is al bijna drie maanden teruggestuurd naar de fabriek en ligt daar zonder enige vooruitgang. Dit vind ik niet normaal en ik verzoek om een nieuwe accu als oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe accu voor mijn fatbike.
