klager703ed278 op 21 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een riem besteld bij Joom voor €19,60, maar heeft deze nog niet ontvangen. Er is geen informatie of communicatie van Joom over de status van de bestelling, wat leidt tot teleurstelling en frustratie bij de klant.
Ik heb een riem besteld en hiervoor €19,60 betaald. Tot op heden heb ik de riem echter niet ontvangen. Ik heb geen informatie of communicatie van Joom ontvangen over de status van mijn bestelling. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om een terugbetaling van het betaalde bedrag van €19,60, of om de riem alsnog geleverd te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
