Klachten over Online

Vanmiddag 4 keer aan toe gebeld met Online.nl, maar ben niet geholpen. Ik wil graag mijn abonnement verlengen. De eerste keer belde ik met het 0900 nummer, omdat ik al klant ben. Waarop de medewerker tegen mij zegt te bellen... Lees meer

De website van mij die gehost werd door Wanadoo.nl is overgenomen door Online.nl Al jaren stond mijn website op de server van Wanadoo zonder problemen. Na overname door Online heeft deze laatste organisatie mijn website van de server verwijderd zonder... Lees meer

tot 2x toe een klacht ingedient over de beperkte snelheid die wij binnen krijgen. Bij de 1e klacht (ref. 80869) Werd slechts een modem check gedaan met daarbij de mededeling dat dit de te verwachten snelheid is, daarmee is de kous... Lees meer

In augustus werd er 23 euro afgeschreven maar ook weer bijgeboekt er was dus niet betaald. Geen aanmaning of sms gehad dat ik niet betaald had maar wat doet Tele2 ze blokkeren mijn telefoon en geven het uit handen ... Lees meer

In september overstap naar KPN aangemeld. Van online een brief gekregen dat de mail op 17-12-2015 wordt afgesloten, contract beëindigd. Op 21 oktober heeft de KPN alles aangesloten. Online heeft daarna per direct het contract beëindigd. Kortom, ik kan niet meer... Lees meer

Werkt naar behoren maar heeft de eigenaardigheid zo nu en dan weg te vallen. Het wegvallen duurt slechts enkele seconden maar zorgt bij mij voor enorm veel narigheid. Ik kijk tv via de schotel waarbij er gedecodeerd wordt met een internet signaal,... Lees meer

Beste mensen van Online.nl​, probleem na probleem na probleem.... ik bel op en wordt door een jochie te woord gestaan op 2-11-15 om 12.39 uur. Vervolgens spreek ik hem met u aan de hele tijd en wordt er terug geoutilleerd... Lees meer

IK heb sinds vorig jaar een internetbox bij online.nl aangesloten vanaf begin af aan deed hij het niet de wachtwoord van de box klopte niet daarna bleef k maar betalen maar hij deed het niet op dat moment dacht ik... Lees meer

Al bijna twee jaar bel ik maandelijks met Online.nl of zij het beloofde bedrag van 273,47 euro willen overmaken. Ik heb hier al meerdere keren een bevestiging van gekregen, maar het geld nog steeds niet... Lees meer

Online had aanbieding omdat ik 2 jaar klant was, interactieve tv en bellen. ik bel nooit dus hoeft niet maar interact. wat houd dat in en hoe zit het met 2e tv in slaapkamer vroeg ik, 2e tv kost 5... Lees meer