telefoon doet het niet
Klacht van restos op 25 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
alles viel weg {tv internet en telefoon} duurde 5 minuten en deed de tv en internet het weer maar de telefoon niet Lees meer
Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van restos op 25 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
alles viel weg {tv internet en telefoon} duurde 5 minuten en deed de tv en internet het weer maar de telefoon niet Lees meer
Klacht van Sandra Müller op 23 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Begin November een pakje ontvangen van Online.nl voor alles in een . Heb er meteen naar toe gebeld hoe dat kon , ik had immers geen abonnement afgesloten bij hun . Naar veel bellen met Online.nl nog geen oplossing gevonden... Lees meer
Klacht van Hasret117 op 18 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Vanmiddag 4 keer aan toe gebeld met Online.nl, maar ben niet geholpen. Ik wil graag mijn abonnement verlengen. De eerste keer belde ik met het 0900 nummer, omdat ik al klant ben. Waarop de medewerker tegen mij zegt te bellen... Lees meer
Klacht van soerindra op 13 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
De website van mij die gehost werd door Wanadoo.nl is overgenomen door Online.nl Al jaren stond mijn website op de server van Wanadoo zonder problemen. Na overname door Online heeft deze laatste organisatie mijn website van de server verwijderd zonder... Lees meer
Klacht van mhvanderhoek op 11 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
tot 2x toe een klacht ingedient over de beperkte snelheid die wij binnen krijgen. Bij de 1e klacht (ref. 80869) Werd slechts een modem check gedaan met daarbij de mededeling dat dit de te verwachten snelheid is, daarmee is de kous... Lees meer
Klacht van S van der Meij op 08 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
In augustus werd er 23 euro afgeschreven maar ook weer bijgeboekt er was dus niet betaald. Geen aanmaning of sms gehad dat ik niet betaald had maar wat doet Tele2 ze blokkeren mijn telefoon en geven het uit handen ... Lees meer
Klacht van klaasvanharten op 07 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
In september overstap naar KPN aangemeld. Van online een brief gekregen dat de mail op 17-12-2015 wordt afgesloten, contract beëindigd. Op 21 oktober heeft de KPN alles aangesloten. Online heeft daarna per direct het contract beëindigd. Kortom, ik kan niet meer... Lees meer
Klacht van s. el op 06 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Werkt naar behoren maar heeft de eigenaardigheid zo nu en dan weg te vallen. Het wegvallen duurt slechts enkele seconden maar zorgt bij mij voor enorm veel narigheid. Ik kijk tv via de schotel waarbij er gedecodeerd wordt met een internet signaal,... Lees meer
Klacht van Strella op 02 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Beste mensen van Online.nl, probleem na probleem na probleem.... ik bel op en wordt door een jochie te woord gestaan op 2-11-15 om 12.39 uur. Vervolgens spreek ik hem met u aan de hele tijd en wordt er terug geoutilleerd... Lees meer
Klacht van Miquelpeiter op 01 november 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
IK heb sinds vorig jaar een internetbox bij online.nl aangesloten vanaf begin af aan deed hij het niet de wachtwoord van de box klopte niet daarna bleef k maar betalen maar hij deed het niet op dat moment dacht ik... Lees meer