Niet bereikbaar om een klacht af te handelen. Zit al uren aan de telefoon, eenmaal iemand om te helpen. Na het afbreken van de telefoonlijn zit ik nu weer meer dan een half uur te wachten op een reactie. Bellen... Lees meer
Al 10 jaar ben ik klant bij online.nl
Tot voor kort was er geen snel internet beschikbaar voor mijn adres en heb ik mijn contract uitgebreid met TV van online en zit ik weer 2 jaar aan een nieuw contract.
Geen... Lees meer
wij werden om de haverklap gebeld door online met het feit dat we abonnement vrij waren, en of we ons abonnement om wilde zetten naar een nieuw abonnement, met als voordeel goedkoper dan het huidige abonnement.
wat hebben we spijt hiervan,... Lees meer
in 2013 contrat met online afgesloten van 2 jaar met hoge snelheid
een jaar 2014 ging ik verhuizen toen bleek dat ze snelheid niet meer konden leveren werd er gezegt door online dat we over konden stappen naar een ander provider... Lees meer
na nummer overzetting op 9-12-2015 werkt de telefoon niet meer Lees meer
In april 2013 hebben wij via Vodafone ons abonnement bij Online.nl opgezegd. Ik ben daar een maand geleden achtergekomen en heb Online gebeld. Online wil mij het onterecht geincasseerde geld niet eerder terug overmaken dan eind januari 2016!!!
Ik moet... Lees meer
hallo ls
ik heb een probleem met online ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.ik heb13 juli mijn abonnement willen aanpassen zodat ik 06 en vats telefoon gratis kon bellen. hadden ze me een actie aangeboden alles voor 29.95 internet en... Lees meer
onlangs heb ik een bejegeningsklacht en gevraagd om een redelijke tegemoetkoming/restitutie van het abonnementsgeld van januari tot september vanwege het niet werken van telefoon en wifi. zie info bij contactformulier 104632.
uw oplossing is 10 euro te compenseren, dat lijkt mij... Lees meer
alles viel weg {tv internet en telefoon} duurde 5 minuten en deed de tv en internet het weer maar de telefoon niet Lees meer
Begin November een pakje ontvangen van Online.nl voor alles in een . Heb er meteen naar toe gebeld hoe dat kon , ik had immers geen abonnement afgesloten bij hun . Naar veel bellen met Online.nl nog geen oplossing gevonden... Lees meer