Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kittystoop op 17 augustus 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb op 1 februari mijn abonnement wat afliep op 3 maart opgezegd per brief. Ik kreeg hier echter geen reactie op en toen ben ik met de firma online gaan bellen. Ze gaven mij telefonisch aan dit uit te... Lees meer
Klacht van dingo op 28 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Wij hebben al verschillende keren contact opgenomen met canal digitaal met de volgende klacht. Iedere keer als er slecht weer is hebben wij geen beeld op onze televisie. Mijn man heeft al een brief naar jullie gestuurd om ons abonnement optezeggen. Wij vinden... Lees meer
Klacht van Frank van Bergen op 19 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Op maandag hebben mijn beide kinderen Beats gekocht in de Media markt Eindhoven van hun zuur verdiende geld . Hiervoor moesten in de winkel €199,= per stuk betalen. Thuis gekomen keek ik op de site om even wat... Lees meer
Klacht van 1wrop op 18 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn abonnement adsl is 24 maanden, einddatum 20-09-2012 Antispam ook 24 maanden maar als einddatum 19-08-2012 E-mail ook 24 maanden met als einddatum ook 19-08-2012 9 juli en aangetekende brief naar online en ook gelijk mijn abonnement opgezegt.12-07 een mail van online binnen... Lees meer
Klacht van Wren op 17 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Wij hebben drie maanden geleden internet via Online aangevraagd. Daar wij in een appartementenblok wonen heb ik specifiek gevraagd of er of er in ons appartement geleverd kon worden. Dat kon en derhalve zijn wij akkoord gegaan. Het aansluiten bleek... Lees meer
Klacht van labib op 16 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Wij hebben al twee weken geen telefoon verbinding. Iedere keer bel ik om te vragen voor een oplossing maar elke keer komen ze met een verhaal waardoor het niet opgelost kan worden. Ze zeggen bijvoorbeeld dat het dossier bij de... Lees meer
Klacht van linda melcherts op 14 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
HALLO , MIJN DIGITAL KASJE KRIJG IK SLECHT AAN RODE LICHTJE BLIJFT BRANDEN ! Wat kan ik doen , zitten nw batterijen in maar rode knopje blijft branden kaartje ook al in en uit gedaan Lees meer
Klacht van jeejjeej op 13 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben 2x gebeld door een medewerker over een nieuwe aanbieding die ze hebben. Toen ik zij dat ik het niet allemaal begreep waar ze het over had en niet in ging op de aanbieding, werd de verbinding direckt verbroken met... Lees meer
Klacht van timroy op 12 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
De verbinding van internet en telefoon valt vaak weg Dit kan soms wel 20 keer op een dag gebeuren of dagen helemaal geen internet en telefoon Internet van 20mb? We halen nog niet eens 10mb Toch moeten voor deze rommel betalen Weer eens een keer (mobiel)bebeld... Lees meer
Klacht van Disana op 10 juli 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds mei jl. heb ik een Snel Internet abonnement van Online Internet. Echter bij de eerste afschrijving wordt er niet 9,50 afgeschreven maar 46,48. Deze uiteraard laten terugboeken door de bank. Uiteraard gebeld pfffffffffff ..krijg je gelijk al te horen... Lees meer