Klachten over Online

Wij hebben al verschillende keren contact opgenomen met canal digitaal met de volgende klacht. Iedere keer als er slecht weer is hebben wij geen beeld op onze televisie. Mijn man heeft al een brief naar jullie gestuurd om ons abonnement optezeggen. Wij vinden... Lees meer

Op maandag hebben mijn beide kinderen Beats gekocht in de Media markt Eindhoven van hun zuur verdiende geld . Hiervoor moesten in de winkel €199,= per stuk betalen. Thuis gekomen keek ik op de site om even wat... Lees meer

Mijn abonnement adsl is 24 maanden, einddatum 20-09-2012 Antispam ook 24 maanden maar als einddatum 19-08-2012 E-mail ook 24 maanden met als einddatum ook 19-08-2012 9 juli en aangetekende brief naar online en ook gelijk mijn abonnement opgezegt.12-07 een mail van online binnen... Lees meer

Wij hebben drie maanden geleden internet via Online aangevraagd. Daar wij in een appartementenblok wonen heb ik specifiek gevraagd of er of er in ons appartement geleverd kon worden. Dat kon en derhalve zijn wij akkoord gegaan. Het aansluiten bleek... Lees meer

Wij hebben al twee weken geen telefoon verbinding. Iedere keer bel ik om te vragen voor een oplossing maar elke keer komen ze met een verhaal waardoor het niet opgelost kan worden. Ze zeggen bijvoorbeeld dat het dossier bij de... Lees meer

HALLO , MIJN DIGITAL KASJE KRIJG IK SLECHT AAN RODE LICHTJE BLIJFT BRANDEN ! Wat kan ik doen , zitten nw batterijen in maar rode knopje blijft branden kaartje ook al in en uit gedaan Lees meer

Ik ben 2x gebeld door een medewerker over een nieuwe aanbieding die ze hebben. Toen ik zij dat ik het niet allemaal begreep waar ze het over had en niet in ging op de aanbieding, werd de verbinding direckt verbroken met... Lees meer

De verbinding van internet en telefoon valt vaak weg Dit kan soms wel 20 keer op een dag gebeuren of dagen helemaal geen internet en telefoon Internet van 20mb? We halen nog niet eens 10mb Toch moeten voor deze rommel betalen Weer eens een keer (mobiel)bebeld... Lees meer

Sinds mei jl. heb ik een Snel Internet abonnement van Online Internet. Echter bij de eerste afschrijving wordt er niet 9,50 afgeschreven maar 46,48. Deze uiteraard laten terugboeken door de bank. Uiteraard gebeld pfffffffffff ..krijg je gelijk al te horen... Lees meer

Ik heb jaren geleden een abbonement afgesloten bij wanadoo, en daar mijn emailadres vastgelegd. in de loop der jaren zijn er heel veel mensen die mijn mailadres hebben ontvangen (ook zakelijk!!) en nu zegt on;ine dat het adres komt te... Lees meer