Klacht: onderstel inclusief wiel verwijderd en koffer kapot

op 04 juni 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Gisteravond (vrijdag 3juni 2016) is mijn zoon vanuit Faro (vertrek 19.05) HV 1706 geland op schiphol om 23.05 uur.
Bij aankomst bij de bagageband was er vertraging met de koffers. De koffer van mijn zoon kwam uiteindelijk als eerste op de band.
Helaas was het linker wielstel afgebroken en kwam de koffer kapot aan met gaten en zonder wiel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een schade vergoeding om een nieuwe samsonite koffer aan te schaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schiphol3juni2016