Teresa m op 05 oktober 2022 over Fashion Obsession in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een verkeerd kleedje ontvangen van Fashion Obsession en wacht al meer dan een maand op een oplossing. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu verdere stappen, waaronder het indienen van een klacht bij de bevoegde instanties en het bezoeken van de winkel.
Een kleedje besteld bij fashion obsession verkeerde kleedje opgestuurd gekregen ze gingen het inorde brengen nog steeds na 1 mnd geen reactie van hun. Ben klacht gaan neerleggen bij de bevoegde instanties…volgende stap naar de winkel toegaan en alle kosten voor hun!!!!
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fashion Obsession over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
