Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd mijn mobiele abonnement op te zeggen, maar in plaats daarvan werd, zonder mijn instemming, een nieuw maandelijks opzegbaar abonnement afgesloten dat pas vier maanden later in zou gaan. Dit ontdekte ik pas toen ik een bericht ontving van AMP Groep over de levering van mijn nieuwe simkaart. Bij contact met Odido konden ze niet uitleggen hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abonnement geannuleerd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
