klagera917062d op 06 november 2026 over Fileworld in de categorie Internet Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb voor €0,60 een eenmalige betaling gedaan voor het maken van een pdf, zonder mij bewust te zijn van de achterliggende vervolgstappen. Tot mijn verbazing ontvang ik nu elke maand een factuur van €49,95 voor een abonnement waar ik niet om heb gevraagd en dat ik niet wens te hebben. Ik vind dit zeer vervelend en voel me misleid door de communicatie rondom de betaling.
Ik verzoek om een zo spoedig mogelijke stopzetting van mijn betalingsverplichting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fileworld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
