klagerbf96047a op 09 november 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een telefoon aangeschaft op toestelkrediet bij Odido, maar ik wil deze retourneren. Helaas lukt dit niet omdat het product zakelijk is aangeschaft. Na contact met Odido werd mij verteld dat zij wettelijk in hun recht staan en de telefoon niet kunnen terugnemen. Dit vind ik zeer teleurstellend, omdat ik graag mijn bestelling geheel wil retourneren.
Ik wil mijn bestelling geheel retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
