Terug

Klacht: Slechte upload- en downloadsnelheid bij 1000/1000 abonnement

klagercfdc177b op 28 augustus 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Odido klantenservice

Meld uw Klacht over Odido
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Een klant met een 1000/1000 abonnement bij Odido ervaart sinds 10 dagen een uploadsnelheid van slechts 2 Mbps, wat aanzienlijk lager is dan beloofd. Dit probleem heeft negatieve gevolgen voor zijn dagelijkse werkzaamheden. Ondanks contact met de klantenservice is er tot nu toe geen oplossing geboden, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een 1000/1000 abonnement bij Odido, maar sinds 10 dagen ontvang ik slechts 2 Mbps upload. Dit is ver onder de beloofde snelheid en heeft invloed op mijn dagelijkse werkzaamheden. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice van Odido, is er tot nu toe niets ondernomen om het probleem op te lossen. Ik ben zeer teleurgesteld in de service en verwacht dat dit snel wordt verholpen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Odido de beloofde upload- en downloadsnelheid levert en het probleem zo snel mogelijk oplost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Odido

Alle klachten over Odido →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Odido
Zo werkt het