Mijn Klacht:
Door de werkzaamheden in delft rijden er geen treinen naar schiedam vanaf den haag noi. Er wordt aangeraden de bus te pakken die door de NS zijn ingezet. Echter is dit niet slim om te doen. Als ik mijn 9292 ov reisplanner had gevolgd zou ik een half uur eerder thuis zijn. Deze meldt namelijk dat ik metrolijn E moet pakken vanaf den haag HS, en over moet stappen op rdam centraal.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra de NS toegeeft dat de concurrentie (RET) op het moment van deze werkzaamheden een snellere verbinding is.
