Het betreft hier een verbinding van Connexxion. Klant geadviseerd met hen contact op te nemen.
Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren sinds de opening van het spoor bij Barneveld Zuid, met name door overweg- en wisselstoringen. Deze storingen hebben geleid tot vertragingen in zowel de ochtend- als avonduren, wat frustratie oproept bij hem en andere reizigers. De klacht is inmiddels opgelost.
sinds het spoor barneveld zuid geopend is gaan er alleen maar dingen mis , overweg storing wissenstoring, en het vervelende is niet 1 x maar al 3 x! zowel smorgens als savonds komen wij daardoor te laat thuis het gaat me echt erg irriteren. en ik geloof als ik de gezichten om mij heen zie genoeg andere het ook irriteert
groeten
als die treinen gewoon optijd rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2015 om 11:44 geantwoord
Het betreft hier een verbinding van Connexxion. Klant geadviseerd met hen contact op te nemen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
