Sander Ploegsma op 01 juli 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Klacht geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.
Een reiziger ervoer problemen tijdens een intercityreis van Tilburg naar Den Haag, waarbij hij meer dan een uur vertraging opliep en achtergelaten werd in Oisterwijk. Toen hij uiteindelijk in de trein zat, bleek de verwarming aan te staan in plaats van de airco, terwijl de temperatuur buiten 35 graden was.
Ik zat vandaag in de intercity van tilburg naar den haag na ruim een uur vertraging opgelopen te hebben en achtergelaten te zijn in oisterwijk. Toen ik eindelijk in een trein zat bleek niet de airco maar de verwarming aan te staan, op een dag van 35 graden! Welke godsgruwelijke idioot haalt dit in zijn hoofd?
Als ik verdorie niet de tent uit zweet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2015 om 13:03 geantwoord
Klacht geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
