Mijn Klacht:

Sinds november 2013 is station Wormerveer weer in gebruik,na renovatie.
Sindsdien zit de trap leuning van de tunnel onder het spoor nog steeds niet vast er ontbreken nog steeds twee bevestigings-ankers.
Dit is voor mij gevaarlijk een gevaarlijke situatie.
Ga vaak met de trein mee maar gezien mijn leeftijd (84 jaar) heb ik wel meer steun nodig als ik de trap gebruik.

Hopende dat dit serieus genomen wordt en ik in de toekomst de leuning veilig kan gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als ik zie dat er actie is ondernomen en mijn klacht verholpen is.