Mijn Klacht:
Met het uit de dienst nemen van de treinverbinding Hoorn-Haarlem (nieuwe dienstregeling 2016) zijn de reizigers tussen de kop van Noord-Holland en de Z-Hollandse steden (Den Haag- Rotterdam) voor de tweede keer binnen drie jaar de dupe geworden. Een onbegrijpelijk zet van de NS die een hoop leed voor de trouwe NS reiziger oplevert. Zelfs het treinpersoneel (conducteurs, perronmedewerkers) snappen helemaal niets van deze zet.
Gewenste Oplossing:
Als er iets met deze klacht gedaan wordt....


