Mijn Klacht:
Zondag heb ik via de ns treinkaartjes en entreekaartjes gekocht voor 30 euro pp.
Gisteren wil ik nog een kaartje bijbestellen maar deze waren niet meer beschikbaar volgen de ns site.. Dus heb ik een los treinkaartje a 27,20 en een los entreekaart a 15,50 + 2,30 administratiekosten besteld dus totaal 45 euro.
Kijk ik vanmiddag toevallig op de ns site zijn er weer combinatiekaartjes beschikbaar voor 30 euro.
Ik houd hier een erg vervelend gevoel aan over.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de extra kosten die ik heb moeten maken (15 euro) graag terug ontvangen van de NS.
