Mijn Klacht:
Zie brief (bijlage)
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het teveel betaalde of van de ns of van arriva op mijn girorekening heb gekregen
Klacht: teveel van mijn saldo gehaald
dorlanda op 17 november 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 november 2014
Reactie van het bedrijf:
eerder beantwoord
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 20 november 2014 om 09:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
eerder beantwoord
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
