Mijn Klacht:
Donderdag 4 februari trein van 6.56 van Amersfoort naar Schiphol. Te weinig treinstellen. Treinen zo vol dat mensen halverwege oververhit van de warmte uitstappen. Machinist geeft aan dat er een treinstel was afgekeurd, door 2 kapotte wc’s. Nu is het door de overvolle trein ook niet mogelijk om naar de wc te gaan. Welke persoon verzint dit en laat zoveel mensen opgepropt in de trein gaan, door 2 kapotte wc’s.
Gewenste Oplossing:
Als NS de protocollen verandert voor situaties waar de wc's kapot zijn. In de spits niet mensen opproppen door kapotte wc.

