Jacob Verkade op 23 augustus 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Wij hebben de klant op 25 augustus meegedeeld dat wij willen bekijken of wij de ervaren overlast kunnen voorkomen. Wij hebben hiervoor meer informatie opgevraagd bij de klant.
Een gebruiker van station Blaak ervaart overlast door slapende daklozen en bedelaars. Dagelijks wordt hij aangesproken door een man die om geld vraagt en een vrouw die opdringerig is tijdens het pinnen. Deze situatie heeft geleid tot ongemak voor de reiziger.
Ik word dagelijks geconfronteerd met slapende daklozen (2) en bedelaars, man vraagt om geld voor koffie en een opdringerige vrouw die mensen lastig valt tijdens het pinnen.
Dit is een probleem wat verloedering in de hand werkt, m.a.w. het wordt erger als niemand iets onderneemt! Oplossing is toezicht!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2014 om 10:00 geantwoord
Wij hebben de klant op 25 augustus meegedeeld dat wij willen bekijken of wij de ervaren overlast kunnen voorkomen. Wij hebben hiervoor meer informatie opgevraagd bij de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
