Mijn Klacht:
Gefeliceteerd NS! 3 seinstoringen in een week tussen anna paulowna en den helder! Dit is is echt een wereld record zeg!!
Gewenste Oplossing:
Das gewoon hopeloos! Ik ben echt klaar mee! Ga mijn abonnement zeker niet opnieuw verlengen!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht geregistreerd.
Een klant uitte zijn frustratie over drie seinstoringen binnen een week tussen Anna Paulowna en Den Helder bij NS. Hij beschouwt dit als een ongekende situatie en noemt het een 'wereldrecord'. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 17 februari 2015 om 09:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht geregistreerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
