cheng shu op 12 februari 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer Shu, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 12 februari 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. Allereerst mijn excuses voor de late beantwoording van uw email. Het spijt mij te vernemen dat u NS beschuldigd van maffiapraktijken door...
Een reiziger uit kritiek op de NS vanwege wat hij beschrijft als wanbeleid, waarbij hij stelt dat de kosten voor telefoongesprekken, incassokosten en openbaar vervoer onterecht hoog zijn. Hij beschouwt deze praktijken als vergelijkbaar met maffiamethoden die reizigers financieel benadelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Maffiapraktijken om de reizigers op kosten te jagen middels telefoonkosten…incassokosten en ov-kosten….
Als deze praktijken stoppen en de overheidssubsidie te gebruiken waarvoor deze bedoeld zijn....monopolie van NS.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 februari 2016 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
