Mijn Klacht:
Op 19-6 is door mij op deze site een klacht ingediend tegen de ns. Vandaag, 30-7 heb ik daar nog geen antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Als de ns op de klacht heeft gereageerd
botsauto op 30 juli 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
NS Klantenservice heeft de klacht van 19 juni 2015 inmiddels op 3 augustus 2015 per e-mail beantwoord.
Een klant heeft op 19 juni een klacht ingediend bij NS, maar heeft tot 30 juli nog geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 19-6 is door mij op deze site een klacht ingediend tegen de ns. Vandaag, 30-7 heb ik daar nog geen antwoord op.
Als de ns op de klacht heeft gereageerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 augustus 2015 om 08:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.