Mijn Klacht:
aankomend op schiphol van een lange reis met zware koffers ingestapt op schiphol naar enschede. In deventer erachter gekomen dat het gekozen treinstel niet verder ging dan deventer. Koffers in de hand doir de regen naar voren weer een plaatszoeken, ook een oudere echtpaar die met zware koffers moesten verkasen, kon maar deels helpen. Kleine moeite toch dit aan te geven als je opstapt in schiphol. Dit is nb een trein met vele reizigers.
Gewenste Oplossing:
aangeven op schiphol welke delen waar achterblijven


