Klacht: geen trein op schiphol

dundee59 op 15 december 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Gezien de schrijfwijze van de melder van deze klacht, maak ik slechts een registratie van de klacht.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 15 december 2015

Een vader uitte zijn frustratie over het ontbreken van treinverbindingen naar Schiphol, waardoor hij zijn dochter, die daar werkt, niet kan ophalen na haar late dienst. Hij is herhaaldelijk geconfronteerd met deze situatie en uitte zijn onvrede over de NS. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan nu weer voor de zoveelste keer mijn dochter op schiphol ophalen .
zij werkt op schiphol en is vaak laat klaar.
ook nu weer geen treinen en kan ik als vader zijnde haar weer ophalen.
K UT NS…….. Wanneer is dit een keer afgelopen.
Ben GVD in staat op die klootzakken over de balie heen te trekken.
Hierdoor word je nou pislink… HUFTERS

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet telkens s'avonds laat mijn dochter moet ophalen.
Mijn wekker gaat s'morgens 5.30 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 januari 2016 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gezien de schrijfwijze van de melder van deze klacht, maak ik slechts een registratie van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten