Yvonne Gerritsen van Sassen op 14 juni 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte mevrouw Gerritsen van Sassen, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 14 juni 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. Allereerst onze excuses voor deze late beantwoording. U wilt graag een schade vergoeding voor de gemiste medische afspraak op 13...
Op maandag 13 juni 2016 ondervond een reiziger van NS een uur vertraging tijdens de treinreis van Deventer naar Amsterdam Centraal. Door deze vertraging miste hij een belangrijke medische afspraak en verzoekt hij om schadevergoeding.
Gisteren maandag 13 06 2016 wilde van Deventer naar Amsterdam centraal
De trein van 9.48 kwam aan een uur later in Amsterdam
Ik kon dus pas een uur later uit checken. , miste daardoor mijn medische afspraak . Ik wil hiervoor schade vergoeding. Dank u
Wanneer er een vergoeding tegen over staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2016 om 10:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
