Mijn Klacht:
Vandaag, donderdag 15 januari, floot de conducteur terwijl reizigers nog aan het instappen waren (de uitstappende reizigers waren nog maar net uitgestapt en toen ging het fluitje al!). Er ontstond paniek en meerdere reizigers, waaronder ondergetekende, kregen de sluitende deuren tegen zich aan. Zeer klantonvriendelijk en gevaarlijk!
Het betrof de sprinter van Haren naar Zwolle van 08:00h.
Gewenste Oplossing:
Geef reizigers de kans om op normale en veilige wijze in en uit te stappen.
