Mijn Klacht:
Ik heb zojuist 06:35 ingecheckt. er staat overal vermeld dat er een marge van 5 minuten is voor/na spits. Zodoende begrijp ik niet waarom er bij mij nu geen 40% korting verrekend is, maar volle bedrag. En dit terwijl ik zag dat het van 06:34 naar 06:35 sprong, dus had ik nog een volle minuut 06:35. Ik zou toch dan de 40% korting verekend moeten krijgen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de korting 40% korting gewoon krijg. Ook vandaag. Het is te zien dat ik 06:35 ingecheckt heb.

