Klacht over NS: Bagage naar Schiphol

Mijn Klacht:

Op de Flevolijn Groningen-Lelystad-Schiphol rijdt de NS met dubbeldekkers. Die hebben onmogelijk kleine bagagerekken, terwijl je naar Schiphol vaak grote bagage mee moet nemen. Dit zou te verhelpen zijn door per compartiment 1 of 2 banken te vervangen door een bagage kooi, ongeveer zoals in de Duitse IC.

Gewenste Oplossing:

Als de NS bij de eerstvolgende revisie de bagageruimte vergroot.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 19 augustus 2015 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Wij als klantenservice kunnen niet meer doen en sluiten daarom deze klacht.

at hof

Heeft op 13 februari 2016 om 09:01 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Niet erg bevredigend, omdat je niet komt te weten of er echt iets aan gedaan gaat worden. Vermoedelijk is de klacht ergens in een prullenbakbeland.

Klacht: Bagage naar Schiphol

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer