Paulus74 op 18 februari 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft ongewenste automatische incasso's via Novalnet AG ervaren en verzocht deze te stoppen. De klacht vermeldt specifieke machtigingskenmerken en bijbehorende websites. De zaak is inmiddels opgelost.
Er lopen ongewenste automatische incasso’s via Novalnet AG die ik wil stop zetten
De volgende machtigingskenmerken worden vermeld:
14737200003803756 www taptolove com
14736800009811820 www datemij com
14725700007001430 www datemij com
14724700000004254 www taptolove com
Stopzetten automatische incasso's
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2023 om 13:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
