svendekker op 20 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft een onbekende afschrijving van € 24,99 van Novalnet AG opgemerkt en is niet bekend met dit bedrijf. De consument verzoekt om stopzetting van de afschrijving totdat er duidelijkheid is over de oorsprong ervan.
Onbekende afschrijving van € -24, 99 met tegenrekening DE46 7002 0270 0020 2630 01
Ik heb geen idee welk bedrijf dit is, maar ik ken zelf geen Novalnet AG.
Ik wil deze afschrijving stoppen zolang ik niet weet waar deze afschrijving van is.
Als de Novalnet AG stopt met afschrijven van bedragen van mijn rekening met auto incasso.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2023 om 11:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
