Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Basboer123 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Novaltnet ag bleef maar incasso’s sturen dus ik heb ze geblokkeerd, maar heb al een keer met ze gebeld om het account de verwijderen alleen nu word ik constant door een incasso bureau gemaild om €500 te betalen. Ik weet... Lees meer
Klacht van Schuld op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Krijg elke keer een e mail van Novalnet Ag om te betalen 109 euro. Ik heb twee jaar geleden een dating abonnement genomen voor een maand en betaalt. Sindsdien sturen ze me een rekening van nog een maand en xtra... Lees meer
Klacht van Liviann op 16 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb jaren geleden bij scam website aangemeld (depressieve tijd). Probeerde af te melden maar kon nergens via afmelden, toen maar nota geblokkeerd nu krijg ik sms van advocaten al uitgezocht dat ze niks van me kunnen krijgen aangezien deurwaarders in... Lees meer
Klacht van ruudindeweer op 13 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ook bij: Novalnet heeft de afgelopen maanden ruim 2000euro afgeschreven in opdracht v dating sites waar ik nooit [op legale wijze] lid van ben geworden. Inmiddels 500 gestorneerd en novalnet geblokkeerd maar de claims blijven komen. De sites laten zich... Lees meer
Klacht van Cokeman003 op 13 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Regelmatig wordt er geld van mijn rekening overgeschreven naar Novalnet AG. Dit gebeurt automatisch. De reden daarvoor ken ik niet! Lees meer
Klacht van Erik Firing op 13 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik weet niet waarom er geld wordt afgeschreven van de rekening van mijn bewindvoerder en ook niet waar voor het is Lees meer
Klacht van Jelmer de Jong1 op 12 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
34x geld van mij afgeschreven van gemiddeld 50€ zonder reden Lees meer
Klacht van Jelmer de Jong1 op 12 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
34x geld van mij afgeschreven van gemiddeld 50€ zonder reden Lees meer
Klacht van _ewi op 12 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds januari dit jaar worden meerdere bedragen per maand afgeschreven van mijn rekening door Novalnet AG. Ik weet niet waarvoor dit is, en heb hier ook geen toestemming voor gegeven. Er staat ook geen duidelijke vermelding in de omschrijving waar het... Lees meer
Klacht van Arno Aengeveld op 11 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word maandelijks een bedrag van 40 euro van mijn rekening afgehaald door Novalnet AG. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven en weet ook niet hoe ik dit kan stoppen. Groetjes Arno Lees meer