Bij Novalnet AG zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 29 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Novalnet AG.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4221 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 29 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 29 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4221 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.221 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.221 van de 4.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Novalnet AG door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vredelien op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
In 2021 is novalnet a.g. mij gaan benaderen i.vm. abonnementskosten bij cupid.com, terwijl ik daar aantoonbaar niet was ingeschreven. Dit leek opgelost toen. In 2022 benaderden ze mij weer met een rekening van 96euro. Vandaag mei 2023 mailt novalnet a.g.... Lees meer
Klacht van Jelmer de Jong1 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet ag schrijft maandelijks gemiddeld 50 euro af voor een dienst waar ik mijzelf nooit voor heb ingeschreven, en ze weigeren mij de naam te geven van het bedrijf wie dit doet, ik gok dat ze al ongeveer 3500 euro... Lees meer
Klacht van Henkie999 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden 2 bedragen van mijn rekening afgeschreven door novalnet ag, hier weet ik niks van af en zou niet weten waar dit voor is. Hoe kom ik hier weer vanaf of kan ik het stop zetten Lees meer
Klacht van Basboer123 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Moet ik de incasso van https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?urlhttps%3A%2F%2Fecollect.online%2Fpay%2Ffil-6ADGJAV482P44E5%3FentityId%3D82PZNCY1%26email%3Drickveltman%40hotmail.nldata05%7C01%7C%7C1542f6f25f26426a2c7208db56b3f069%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C638199103046657038%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7Csdata3EoSfiZV%2Flgt5r55mieACNVNze7McZRhd%2Ba0o%2Fj9EBA%3Dreserved0 nog betalen? Lees meer
Klacht van Widebo op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Fijn, dat ik de klacht kan melden. Ik heb meerdere verzoeken gemaild gekregen om een bepaald bedrag over te maken naar NOVALNET. Gisteren kreeg ik van een incassobureau de aanmaning om een bedrag te betalen. Ik heb tot gisteren alle mail van NOVALNET... Lees meer
Klacht van Basboer123 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Novaltnet ag bleef maar incasso’s sturen dus ik heb ze geblokkeerd, maar heb al een keer met ze gebeld om het account de verwijderen alleen nu word ik constant door een incasso bureau gemaild om €500 te betalen. Ik weet... Lees meer
Klacht van Basboer123 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Novaltnet ag bleef maar incasso’s sturen dus ik heb ze geblokkeerd, maar heb al een keer met ze gebeld om het account de verwijderen alleen nu word ik constant door een incasso bureau gemaild om €500 te betalen. Ik weet... Lees meer
Klacht van Schuld op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Krijg elke keer een e mail van Novalnet Ag om te betalen 109 euro. Ik heb twee jaar geleden een dating abonnement genomen voor een maand en betaalt. Sindsdien sturen ze me een rekening van nog een maand en xtra... Lees meer
Klacht van Liviann op 16 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb jaren geleden bij scam website aangemeld (depressieve tijd). Probeerde af te melden maar kon nergens via afmelden, toen maar nota geblokkeerd nu krijg ik sms van advocaten al uitgezocht dat ze niks van me kunnen krijgen aangezien deurwaarders in... Lees meer
Klacht van ruudindeweer op 13 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ook bij: Novalnet heeft de afgelopen maanden ruim 2000euro afgeschreven in opdracht v dating sites waar ik nooit [op legale wijze] lid van ben geworden. Inmiddels 500 gestorneerd en novalnet geblokkeerd maar de claims blijven komen. De sites laten zich... Lees meer