Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 27 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 27 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonathan1993 op 08 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Er wordt elke maand een 50 euro van mijn rekening overgeschreven naar Novalnet en ik weet totaal niet vanwaar dit komt. Kan dit stopgezet worden? Met vriendelijke groet Jonathan Martin Lees meer
Klacht van Robin Hertogs op 08 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word elke maand 40 euro van mijn rekening gehaald via een domiciliering en dit word door novalnet ag gedaan, met mededeling www info hwl com. Hier heb ik niet om gevraagd en heb geen idee hoe dit komt. Kan dit... Lees meer
Klacht van Davyvs op 08 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
No solution given. I cant recall when but i called benaught or novalnet to cancel everything more then a year ago. So if then after that i still get claims to oay ofcours il gonna shutdown the automated payments! Stop... Lees meer
Klacht van Davyvs op 07 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ooit eens op benaughty aangemeld. Meteen opgezegd. Maanden later krijg ik nog rekeningen. Benaughty gebeld. Alles geanulleerd. Nu jaar later krijg ik mail van een advocaat met een bedrag van maarliefst 300€!!! Ik betaal dit niet! Er loopt geen abbonement meer dus vanwaar komt dit... Lees meer
Klacht van Faizan op 05 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Debitor: SK45ZZZ70000000524 Mendate: 5f79325eb52268eda09c5f650ee5586f Reference: 62a2a755b9c8298f1cff360155f5b402 Name: Howlogic Kft. ... Lees meer
Klacht van Svanbrussel op 03 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ken dit bedrijf niet en neemt zo maar geld van mijn rekening. Ik wil graag weten hoe dit komt en kan gebeuren zonder mijn medeweten? En graag zou ik willen weten wat dit bedrijf inhoud en alles onmiddellijk tegen... Lees meer
Klacht van Beemster Niels op 02 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een aanmaning van Novalnet AG. Nu moet ik zomaar 180 euro betalen omdat ik volgens hun iets besteld heb waar ik niks van af weet? Wat moet ik doen, de kosten blijven oplopen hoe langer je niks betaald... Lees meer
Klacht van Stefan Alens op 02 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ken dit bedrijf niet en neemt zo maar geld van mijn rekening. Ik wil graag weten hoe dit komt en kan gebeuren zonder mijn medeweten? En graag zou ik willen weten wat dit bedrijf inhoud en alles onmiddellijk... Lees meer
Klacht van Mike 83 op 01 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er gaat elke maand steeds 3 bedragen van mijn rekening en ik weet niet naar waar het toe gaat ik zou graag hebben dat het stopt Lees meer
Klacht van Red19 op 01 juni 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg elke maand een email om een bedrag te betalen voor een datingsite. Echter ik ben nooit een lid geweest van deze datingsite. Nu willen ze zelfs een deurwaarder erop zetten. Lees meer