Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j ethard op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg incasso van novalet zonder dat ik weet wie hun zijn of waarom ze dat doen. ik zou de incasso graag stop willen zetten omdat k verder ook niks met hun te maken heb. ik heb nooit een email van ze... Lees meer
Klacht van Anne Hooiveld op 08 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word maandelijks veld van mijn rekening af gehaald en ik heb geen idee waarom dit moet stoppen Lees meer
Klacht van Pjotr Meuwissen op 08 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet incasseert ongevraagd geld van mijn rekening. dit wil ik zsm stopzetten. ik weet niet eens voor welk product of dienst dit gebeurd. Lees meer
Klacht van Podencowill op 08 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Cette société poursuit des prélèvementrs, je les contacte à ce sujet pour annulation Lees meer
Klacht van Abdallah Abdallah op 07 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Voor de tweede keer was ik verrast dat er 75,56 euro van mijn bankrekening werd afgeschreven. Ik wil zo snel mogelijk een oplossing voor dit probleem. Lees meer
Klacht van Gerald Vliesz op 06 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt sinds 2 maanden geld afgeboekt van mijn rekening. De info die erbij staat is www info hwl com. Heb dit teruggeboekt. Weet niet wat of wie het is. Vindt dit raar dat zij zomaar geld bij mensen afboekt. Lees meer
Klacht van JVanthuyne op 05 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Vanaf 19/07/20 heb ik even een abonnement gehad bij een dating site. Echter ik heb dit al een hele eind niet meer, maar ik blijf hier blijkbaar wel moeten voor betalen. Lees meer
Klacht van Vilmer Guilarte Cuza op 05 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt zomaar geld van mijn rekening afgeschreven door Novalnet AG. Ik heb echt geen idee waar dit voor is Lees meer
Klacht van Hikmetgool44 op 05 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil stop zetten En waarom krijg ik die ? Ik snap het niet ? Lees meer
Klacht van Walter Den otter op 04 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik wil graag dat het stopt dat elke maand geld van me rekening afschrijving wordt terwijl ik afgemeld bent op de datingsite's en dat het graag gestopt wordt en dat er geld van me rekening... Lees meer