Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cristopher Andre Guillen Rojas op 11 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hoi ik ben Cristopher en mijn zoon heeft via internet een abonnement gedaan voor een dating app, ik was erg boos mee, probeer te annuleren maar lukt het niet want ik betaal nog daarvoor, het is gedaan in februari volgens... Lees meer
Klacht van Noah888 op 11 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld van mijn bankrekening via domiciliëring. Terwijl ik nergens toestemming voor heb gegeven. Lees meer
Klacht van Mustapha Redouan Hazani op 10 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hey ik ben iemand die al 1jaar dat elke maand een mandelijkse kost eruit komt en weet niet van waar dat komt en weet niet hoe ik dit moet stoppen. Lees meer
Klacht van Hikmetgool44 op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is nog maals afgeschreven Uit mij rekening ? En waarom ??? Lees meer
Klacht van BH2407 op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet is een betaalplatform bedrijf die samenwerkt met illegale bedrijv(en). Deze bedrijv(en) (websites) zijn zeer sluw berekend en zorgen ervoor, zonder jouw weten en laat staan toestemming dat jij een zogenaamd trial account hebt bij een website waar je maandelijks... Lees meer
Klacht van zenanranassim op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
je viens de voir deux prélèvement sur mon compte bancaire qui proviennent de chez NOVALNET AG. mais je ne vois pas de quel abonnement s'agit il. Je vous demande de bien vouloir annulé tous les prélèvements qui concerne... Lees meer
Klacht van Jeroen vork op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ze hebben geld van me rekening af geschreven voor 1 of andere dating site ofzo. Maar ik ben getrouwd en heb drie kinderen. Zou ook niet weten wat aar dat moet zijn gebeurd? Mvg Jeroen Lees meer
Klacht van Jackiech op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Via een automatische incasso wordt er geld afgeschreven door Novalnet. Heb geen idee waarvoor en zou graag willen dat dit stopt. Hoe kan ik dit oplossen? Lees meer
Klacht van Meneer jason op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Iedere maand proberen ze 35.70 euro op vier verschillende domicilie te betalen dat is een 142.80 en heb email gestuurd geen antwoord Lees meer
Klacht van Pieter samsom op 09 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ha beste mensen van novalnet Ik zou heel graag m’n geld terug hebben ik heb daar jullie geen toestemming voor gegeven anders had ik het wel gezegd zomaar iets doen is niet handig zorg dat het... Lees meer