Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JurgenScholing op 17 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Er wordt maandelijks €117,12 euro afgeschreven en zal niet weten waarvoor! Heb niks besteld en niks afgesloten dus wou dit graag laten stopzetten! Vrg. Jurgen Lees meer
Klacht van Dar91 op 16 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Blijkt al maanden geld via een domiciliering naar toe te gaan zonder ik maar iets besteld heb of een dienst heb aangenomen Lees meer
Klacht van F.Samuel op 15 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
I registered few months ago at matured dating .com,and I notice this automatic remover of my money 2 times a month and I called and ask my account to be removed from the dating site permanently,I am... Lees meer
Klacht van Brutus@2020 op 15 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Abbonement opgezegd en toch halen ze geld van me rekening wat kan ik doen Lees meer
Klacht van Milesbrenkman op 15 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word elke maand 2x geld afgeschreven van mijn rekening door Novalnet AG ik wil graag dat dit stopt omdat ik hier geen toestemming voor heb gegeven. Lees meer
Klacht van Patryk Bogdaniuk op 15 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
2Marca jak i dziś zostały pobrane z mego konta pieniądze 2 marca zdążyłem odrzucić a wczoraj nie domagam się zwrotu Lees meer
Klacht van Pagemolen op 14 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG incasseert elke maand geld van mijn rekening. Ik weet echt niet wie of wat dit is. Ik heb geprobeert te achter halen waar van dit is maar kan het niet achterhalen. Gr. Geert Lees meer
Klacht van bullking88 op 13 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik wil graag de datingsite opzeggen Lees meer
Klacht van Hikmetgool44 op 13 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte meneer/mevrouw, Er wordt een automatische incasso van mijn rekening afgeschreven. Hier hebben wij geen toestemming voor gegeven. Wij verzoeken u vriendelijk dit per direct stop te zetten. Lees meer
Klacht van Nick1803 op 11 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Deze firma heeft de afgelopen maand 2 keer geld van mijn rekening afgeschreven, in februari 21,25 en in maart 35,70 ik ken dit bedrijf niet en heb zover ik weet niks bij hun gekocht en heb ik ook geen abbonoment... Lees meer