Bij Novalnet AG zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 34 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4219 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 34 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 34 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4219 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.219 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.219 van de 4.219 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Novalnet AG door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Tibbesma op 19 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Naar nadere onderzoek blijkt dat de onetechte afschrijvingen al veel eerder zijn begonnen. Minimaal vanaf 18 mei 2021 waarschijnlijk nog eerder. dus graag al deze afschrijvingen terugstorten. Lees meer
Klacht van Patrycja Drozdowska op 19 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Firma NovalnetAG pobrała z mojego konta 35€ i zamierza pobrać kolejne.25€ w przyszłym miesiącu Nie podpisałam umowy z tą firmą i nie wiem co to za kwoty dlaczego zostały pobrane z mojego konta. Jestem matka... Lees meer
Klacht van Bram Van Gils op 19 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt sinds gisteren ineens geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik hiervan weet. Kan deze incasso stoppen? Lees meer
Klacht van Bart12356 op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Al een aantal maanden word er geld van rekening afgehaald zonder dat ik dit wist. Al maanden geleden een abonnement opgezegd. Hierdoor ben financieel fink in de problemen gekomen. Willen jullie dit asjeblieft stop zetten. Ik kom al niet meer... Lees meer
Klacht van Jeffrey85 op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Mijn klacht gaat wel degelijk over novalnet. Men wil nu 177 euro, via AG eCOLLECT incasso. Ik had me 03.01.2022 ingeschreven op een van hun datingsites die compleet fake zijn. Deze was finding dates.com. 25 euro had ik betaalt. Binnen 10 min wist ik... Lees meer
Klacht van Rink Bootsma op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand een automatische incasso waar niet van gediend ben, ik ben al veel geld hier aan verloren en ik weet niets waar het voor is! Lees meer
Klacht van De Wit Simon de wit uit Arnhem op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij wordt er ook maandelijks geld afgeschreven nadat ik mijn datingprofiel van het internet had verwijderd. Dit bedrijf moet eens flink aangepakt worden. Lees meer
Klacht van Mies2002 op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo sinds enkele maanden schrijft de firma novalnet bedragen van mijn rekening via automatische incasso waar ik niemand toestemming heb gegeven voor een automatische incasso zo kan ik op mijn rekenafschrift ook nergens terugvinden naar wie mijn geld gaat dit... Lees meer
Klacht van darkman60 op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een profiel op een paar datingsites (3) maar wil die per direct stoppen en zo ook de betalingen hiervan !. Lees meer
Klacht van Blazej2206 op 18 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
na het verwijderen van het profiel en het stoppen van het abonnement, blijven ze geld aannemen Lees meer