Klacht: Nota Maart 2017

op 07 april 2017 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

DE nota die u mij gestuurd hebt over de maand maart is onwaarschijnelijk
hoog . daar ik hooguit 1of 2 x per week een puzzel uit de PZC of AD oplos en instuur . Op de SMS dienst heb ik gekeken ,en daar staan soms 20 sms op de zelfde tijd . Dat kan dus nooit kloppen ik ben 70 jaar en zo snel ben ik dus niet .

Gewenste Oplossing:

Als mijn Nota zoals altijd klopt ,maar dit slaat werkelijk nergens op. Mijn Nota waren altijd normaal,dus ik hoop dat u hier verandering inbrengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CMTelecom

Reactie van de melder van de klacht Marius Evertse

7 maanden geleden - Hopelijk wordt deze klacht snel opgelost . Bijvoorbaat hartelijk dank .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CMTelecom nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 11 mei 2017 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Marius Evertse