Klacht: Onterechte afschrijving van 5€

klagercc04c4f7 ✓ Verified op 01 mei 2026 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bedrag van 5€ zien afgeschreven van mijn rekening door CMTelecom, zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven. Ik ben niet geïnformeerd over deze afschrijving en vind dit onacceptabel. Ik heb nog geen contact opgenomen met CMTelecom over deze situatie, maar ik verzoek om een terugstorting van het onterecht afgeschreven bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van 5€ terug te storten op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door klagercc04c4f7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM