CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost. De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek. Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u...
Peter v.d. Wiel heeft een klacht ingediend over drie afschrijvingen van 3,00 euro door CM Telecom, die hij niet kan verklaren. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om zijn geld terug te krijgen, aangezien hij afhankelijk is van een AOW en een klein pensioen.
er is van mijn 3×3,00 euro afgeschreven ik kan dat niet waar is dat van bij min telefoon rekening bij odido kan ik mmijn geld terug krijgen ik heb mijn een aow en klein pensioentje,ik zal u dankbaar zijn.Mvg Peter v d Wiel
Ik zal dankbaar zijn dat die 3 keer 3,00 euro terug krijg ik heb maar een klein pensioentje
Reactie van de melder van de klacht Peter 1856
2 maanden geleden - Ik hoop dat dit opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Heeft op 27 maart 2026 om 11:54 geantwoord
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
