Terug

Klacht: Nix ontvangen

Jalina op 03 februari 2020 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nena Fashion & More
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 februari 2020

Een klant heeft op 16 december kleding besteld bij Nena Fashion & More voor meer dan 100 euro, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen, kreeg de klant steeds te horen dat de bestelling volgende week zou aankomen, maar dit is niet gebeurd. Inmiddels is er geen reactie meer op het verzoek om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

16 december via Facebook bij hun
Kleding besteld voor
Over de 100 euro
tot op heden nix Ontvangen
Als ik contact met hun opnam kreeg ik te horen volgende week ontvang je alles
Dat ging zo weken achter elkaar
Nu heb ik gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen
Maar nu reageren ze niet meer😔

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug ontvang want dit
Is veel geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nena Fashion & More

Alle klachten over Nena Fashion & More →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Nena Fashion & More
Zo werkt het