Terug

Klacht: Niets kopen wordt niet geleverd

Stofbuks op 30 juni 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een klant heeft een soundbar besteld bij MediaMarkt met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Na een week van contact met de klantenservice zonder resultaat, heeft de klant om een terugbetaling gevraagd en overweegt om in de toekomst bij een concurrent te kopen.

Mijn Klacht:

Soundbar gekocht en betaald online vandaag besteld morgen in huis ja jammer dan dus niet na een week mailen en bellen met de klanten service en hoofdkantoor dus nog steeds geen soundbar steeds hetzelfde verhaal en komen hun afspraken niet na nu na een week maar mijn geld terug gevraagd en hopelijk lukt ze dat wel na jaren klant geweest te zijn koop Ik wel bij de concurrent die wel zijn afspraken na komt en leverd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde geld terug heb je

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stofbuks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het