Niek90 op 23 juli 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met de communicatie en ondersteuning van een medewerker. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen, was de communicatie ineffectief, wat resulteerde in frustratie en onduidelijkheid over de situatie.
Ik heb onlangs te maken gehad met een probleem bij Mediamarkt dat te maken had met een medewerker communicatie. Ondanks mijn pogingen om duidelijkheid te krijgen, was de communicatie niet effectief en ontving ik niet de juiste ondersteuning die ik nodig had. Dit heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over mijn situatie.
Ik verzoek om een herziening van de zaak zodat mijn probleem correct behandeld kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
40 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
40 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
