Terug

Klacht: Niet kunnen betalen

LUPOS170 op 09 april 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 april 2021

Brigitte Jans heeft problemen ondervonden bij het betalen voor haar bestellingen bij Bol.com, ondanks meerdere pogingen. Na tien mislukte betalingspogingen heeft zij een overschrijving gedaan van 74,43 euro. Ze vraagt zich af waarom het online betalen bij Bol.com niet lukt, terwijl dit bij andere bedrijven wel mogelijk is.

Mijn Klacht:

Beste de klacht is voor bol, ik heb namelijk een aantal artikels besteld.
Na een poging van tien keer proberen te betalen lukte het niet dus heb ik een overschrijving gedaan 74,43 euro met als mededeling Brigitte Jans kon niet betalen op 8 april.
Graag u mening ik bestel regelmatig, nu gaat dit niet meer toch gaat mijn online betalen bij ander firma’s wel.
Met vriendelijke groeten
Brigitte jans

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LUPOS170
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het