Mijn Klacht:
Na bericht van u dat de meter vervangen werd op 12 maart tussen 10 en 12 uur heb ik de kast leeggehaald en van planken ontdaan zodat uw monteur direct zijn werk kon doen.
Eerder had ik verschillende malen proberen te bevestigen maar kreeg de melding dat de site onbereikbaar was.
Bij geen bevestiging of verzetten van de afspraak zou u toch op genoemde datum komen dus heb ik die ochtend zitten wachten.
Geen monteur langs geweest
Gewenste Oplossing:
Wanneer u weer van plan bent te komen stuur dan een brief met het juiste tijdstip want ik ga niet meer op u wachten
