Klacht: Niet aangebeld maar gewoon een niet-thuisbriefje door de deur gegooid

op 11 augustus 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als kantoor waren wij gewoon open en de hele dag aanwezig. Alle lampen aan, auto’s voor de deur. Toch ontdekten wij op een gegeven moment dat er een niet-thuis briefje door de deur was gepropt (in plaats van in de brievenbus…). Er is echter nooit aangebeld. Deze ervaring hebben we vaker.
Op het briefje stond waar het pakket was afgeleverd. Helaas onleesbaar, gelukkig hebben we overburen die in zulke gevallen maar zelf de pakketjes bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DPD over deze klacht.

Bericht van DPD

9 maanden geleden - Hallo Niels, Bedankt voor je bericht. Zou je me het pakketnummer van deze zending door kunnen geven zodat we de chauffeur kunnen achterhalen en deze daar op aan kunnen spreken. Ik kan helaas op je adresgegevens geen pakketten gevonden krijgen. Alvast bedankt. Groeten Maria

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door marbus09