Mijn Klacht:
Er zou iemand komen tussen 10 en 12 , helaas…..
Gewenste Oplossing:
compensatie van de vrije uren die ik op moest nemen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Viss, Bedankt voor je bericht. We vinden het heel vervelend dat je nu vrij hebt moet nemen. Wij gaan je bericht doorsturen naar de aannemer die verantwoordelijk is voor de meterwissel. Ze nemen binnen tien werkdagen contact met je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Liander
Heeft op 22 maart 2019 om 16:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Viss,
Bedankt voor je bericht. We vinden het heel vervelend dat je nu vrij hebt moet nemen.
Wij gaan je bericht doorsturen naar de aannemer die verantwoordelijk is voor de meterwissel. Ze nemen binnen tien werkdagen contact met je op. Ze gaan samen met jou opzoek naar een oplossing.
Met vriendelijke groet, Jasmien
Namens het Liander Webcareteam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
