Klacht: Opgelicht!

Lapipette op 17 juli 2025 over Nethelia in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nethelia
Status Open
Datum 17 juli 2025

Een klant heeft het gevoel opgelicht te zijn door Nethelia na het plaatsen van een bestelling van € 44,90, die na 10 dagen nog niet is geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukten, omdat het opgegeven e-mailadres niet bestaat.

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Helaas heb ik sterk het gevoel opgelicht te zijn door het bedrijf Nethelia.
Ik heb 10 dagen geleden een product besteld bij Nethelia en daarvoor
€ 44.90 betaald, helaas niets ontvangen, bericht gestuurd…blijkt het e- mailadres niet te bestaan….kan dus bij hen niet mijn klacht melden…

Gewenste Oplossing:

Teruggave peromgaande van het totaal betaalde bedrag van
€ 44,90

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten